“Als je het niet eenvoudig kunt uitleggen, dan snap je het zelf niet goed”
Wie ik ben?
Peter van Soest
- Geboren en getogen Hilversummer.
- Inmiddels alweer zo’n 20 jaar actief als zelfstandig financieel adviseur.
- Gek op sport, paragliden, muziek maken én stoeien met cijfers.
Omdat het altijd makkelijker kan
Mensen worden overladen met informatie. Of liever gezegd: gegevens.
Verzekeraars, de belastingdienst, banken, werkgevers, ze doen het allemaal. Pagina’s vol goed bedoelde maar vaak onbegrijpelijk teksten. Wat dacht je van de gemiddelde hypotheek offerte? Al snel 60 pagina’s dik.
Mijn werk is het deze puzzel te helpen oplossen. En de “data tsunami” zoals ik het wel eens noem terug te brengen tot heldere en duidelijke informatie.
En als dat op één A4tje kan, worden dat er echt geen twee. Of ik maak een video met een gesproken toelichting met de berekening of offerte in beeld. Zoals ik het ook zou vertellen als we tegenover elkaar aan tafel zouden zitten. Duurt maximaal 5 minuten.
Dan weet je als klant echt waar je “ja” tegen zegt.
Een concreet voorbeeld
Als belastingconsulent ontvang ik jaarlijks een kopie van de aanslagen van mijn klanten. Handig als controle. Om te checken of daarvoor toestemming is gegeven, stuurt de belastingdienst elk jaar een brief naar jou, mijn klant.
De strekking van die brief is:
“FinPlan ontvangt een kopie van uw belastingaanslag. Als u dat goed vindt, hoeft u niets te doen.
Als u dat niet (meer) goed vindt, onderteken dan deze brief en stuur hem naar ons terug.”
Een eenvoudige boodschap zou je denken. De belastingdienst heeft daar echter 4 (!) pagina’s voor nodig, met zoveel nodeloze extra gegevens dat je al heel snel geen idee meer hebt waar het over gaat.
Klanten sturen deze brieven vaak naar mij omdat ze denken dat dát de bedoeling is!
Meer weten?
Wil jij weten wat voor jou de mogelijkheden zijn? Neem contact met mij op!
Of maak meteen een afspraak.